Montag bis Freitag zwischen 20 und 24:00 Uhr
Feiertags ist der Chat sowie das Telefon geschlossen. In den Semesterferien gibt es eingeschränkte Öffnungszeiten.
Wie funktioniert der Chat?
Die Chatseite aktualisiert sich automatisch, sobald auf unserer Seite ein neuer Chat-Raum geöffnet wird.
Nach einer kurzen Sicherheitsfrage kannst du direkt losschreiben und Nachrichten mit der Enter-Taste abschicken.
Da dieses Angebot etwas asynchroner abläuft als ein Telefongespräch, bitten wir um Nachsicht, dass Antworten unsererseits evtl. nicht sofort im Fenster erscheinen. Solange du den Chat sehen kannst, bedeutet das, dass ein Mitglied der Nightline auf der anderen Seite des Rechners sitzt.
Vermerk zum Datenschutz:
Die Chat-Plattform wird von der Nightline in Zürich bereitgestellt und daher gelten für diesen Bereich nicht nur unsere eigenen Bestimmungen zum Datenschutz, sondern auch die der Nightline Zürich. Diese sind so gewählt, dass die Anonymität beim Chatten gewahrt wird. Um die Sicherheit unserer Mitglieder zu wahren, behalten wir uns vor, die Inhalte von grenzüberschreitenden Text-Nachrichten (dazu gehören sexuelle Übergriffe oder Androhung von Gewalt) zu dokumentieren. Diese Speicherung auf unbestimmte Zeit dient sowohl unserer internen Aufarbeitung, als auch strafrechtlicher Bearbeitung, sofern erforderlich.